回顧行動電話的發展史，自1G邁向2G時，由於橫跨了類比轉為數位的鴻溝，行動電話不論在系統容量、音質、收發效能上都具有劃時代的意義，市場的潛在需求顯而易見，因此待各國在電信管制放寬後，2G行動電話順勢而起成為引領全球經濟起飛的火車頭。

不過隨著市場的逐漸飽和，行動電話的出貨量在2000年下半年開始出現頹勢，並自2001年後維持全球每年約4億支的水準。期間行動電話業者曾寄望於重演1G到2G的歷史，讓2G到3G成為新活力泉源。但可惜的是，單就手機本身來看，2G到3G僅意謂傳輸速率的提昇，也因此開始有人呼籲積極開發應用服務以妥善利用3G的高傳輸速率。然而嚴格說來，以行動電話這種消費性色彩如此濃厚的產品來看，先進行供給後尋找需求，除了事倍功半外，先鋪路後買車在思維邏輯上也似乎頗為弔詭。

自2001年下半年全球手機市場趨於飽和，加上各國3G服務宣告延後，2002年初原本寄予厚望之換機市場，成長率卻不如預期，手機大廠均致力於尋求新商機。近期彩色螢幕、MMS、內建數位相機環環相扣的效果，行動遊戲及藍芽等之發展潛力，使得2.5G手機水平功能的擴散，衍然成為手機發展新契機。

因此展望2003年，拓墣產業研究所通訊產業研究中心首先針對彩色螢幕手機，為讀者提出我們的見解，以釐清今年手機產業的發展脈絡。其次，在通訊服務方面，日本L-mode服務之使用者分析與日漸有所成效的網際網路服務，是近來本中心研究員的觀察重心。此外，肇因於通訊產業或服務市場的變動往往問題源於通信法規，是故在政策面的分析上也有所著墨。而延續2002年WLAN的熱潮，我們在本議題上也有持續的追蹤探討。最後，拓墣產業研究所通訊產業研究中心在年初之際，希望藉由本次專論，為讀者點出通訊產業的趨勢走向，以掌握產業未來發展的風向球。

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